Política de privacidad

Actualizado el 3 de agosto de 2020

Introducción

OneTrust (“OneTrust”, “nosotros” o “nos”) ofrece software gestión de privacidad, seguridad y riesgo de proveedores externos, y aloja y asiste a eventos a nivel global. También poseemos y operamos varios sitios web (p. ej. www.onetrust.com y dataguidance.com) (individualmente, “Sitio web” y, en conjunto, “Sitios web”). El objetivo de este aviso de privacidad es informarle sobre cómo recopilamos, utilizamos, comunicamos y almacenamos información sobre usted cuando realiza lo siguiente:

  • interactúa con nuestros Sitios web o los utiliza, incluida la descarga de materiales de nuestra página de recursos o la solicitud de una demostración;
  • se registra en o asiste a uno de nuestros eventos (p. ej. PrivacyConnect y PrivacyTech), seminarios web o conferencias a las que asistimos (denominados colectivamente “Eventos”); y
  • utiliza de cualquier manera alguno de nuestros productos, servicios o aplicaciones (incluida cualquier prueba) (denominados colectivamente “Servicios”).

¿Qué información recopila OneTrust?

Recopilamos varios tipos de información, incluida la información que le identifica o puede identificarle como individuo (“Información personal”), tal como se explica más adelante.

Información que nos proporciona:

Desde Sitios web o Eventos: podemos recopilar cualquier Información personal que decida enviarnos o proporcionarnos, por ejemplo, en nuestro formulario en línea “Solicitar una demostración” (o similar) o si se registra en un seminario web de OneTrust. Si se pone en contacto con nosotros a través de los Sitios web, conservaremos un registro de nuestra correspondencia.

Desde los Servicios: recibimos y almacenamos la información que nos proporciona directamente. Por ejemplo, al configurar nuevos usuarios, recopilamos Información personal, como el nombre y la dirección de correo electrónico, con el fin de proporcionarles los Servicios. Entre los tipos de información que podemos recopilar directamente de nuestros clientes y sus usuarios se incluyen: nombres, nombres de usuario, direcciones de correo electrónico, direcciones postales, números de teléfono, puestos de trabajo, información de transacciones (incluidos los Servicios adquiridos), así como cualquier otra información de contacto o de otro tipo que decidan proporcionarnos o cargar en nuestros sistemas en relación con los Servicios.

Información que recopilamos automáticamente:

Cuando utiliza los Sitios web: cuando visita los Sitios web, recopilamos determinada información relacionada con su dispositivo, como la dirección IP, el sitio web de referencia, las páginas que ha visitado su dispositivo y el momento en que su dispositivo visitó nuestro Sitio web.

Cuando utiliza los Servicios:

  • Información sobre el uso: realizamos un seguimiento de la actividad de los usuarios en relación con los tipos de Servicios que utilizan nuestros clientes y sus usuarios, la configuración de sus equipos y las métricas de rendimiento relacionadas con su uso de los Servicios.
  • Información de registro: registramos información sobre nuestros clientes y sus usuarios cuando utiliza uno de los Servicios, incluida la dirección IP.
  • Información recopilada por cookies y otras tecnologías similares: utilizamos varias tecnologías para recopilar información que pueden incluir el almacenamiento de cookies en los equipos de los usuarios.
  • Comentarios de los clientes: al utilizar los Servicios, es posible que se le pida su opinión (por ejemplo, directamente en el software o después de recibir la ayuda de nuestro equipo de asistencia). Proporcionar esta información es totalmente opcional.

Para obtener más información, lea la sección “Cookies y otras tecnologías de seguimiento” más abajo.

¿Cómo utilizamos la información?

Sitios web o Eventos:
Utilizaremos la información que recopilamos a través de nuestros Sitios web:

  • para administrar nuestro Sitio web y nuestros eventos, y para operaciones internas, incluidas las de resolución de problemas, análisis de datos, pruebas, estadísticas y encuestas;
  • para mejorar nuestro Sitio web y garantizar que el contenido se presenta de la forma más eficaz para usted y para su equipo;
  • para fines de supervisión de tendencias, marketing y publicidad;
  • para los fines que se le hayan comunicado de forma clara en el momento de enviar su información; por ejemplo, para satisfacer su solicitud de una demostración, para proporcionarle acceso a uno de nuestros seminarios web o documentos técnicos o para proporcionarle la información que haya solicitado sobre nuestros Servicios; y
  • como parte de nuestros esfuerzos por mantener la seguridad de nuestro Sitio web.

El uso por nuestra parte de su Información personal puede basarse en nuestro interés legítimo por garantizar la seguridad de la red y de la información, en nuestros fines de marketing directo, o bien en su consentimiento a ello (por ejemplo, cuando solicita una demostración).

Servicios:

Podemos utilizar la información que recopilamos de nuestros clientes y de sus usuarios en relación con los Servicios que proporcionamos por una serie de razones, entre las que se incluyen:

  • configurar una cuenta de usuario;
  • prestar, operar y mantener los Servicios;
  • procesar y completar transacciones y enviar información relacionada, incluidas las confirmaciones de transacciones y las facturas;
  • gestionar el uso de los Servicios por parte de nuestros clientes, responder a consultas y comentarios, y proporcionar servicio y asistencia al cliente;
  • enviar alertas técnicas, actualizaciones, notificaciones de seguridad y comunicaciones administrativas a los clientes;
  • investigar y evitar actividades fraudulentas, el acceso no autorizado a los Servicios y otras actividades ilegales; y
  • para cualquier otro fin que notifiquemos a los clientes y usuarios.

En este contexto, utilizamos su Información personal en función del contrato que tengamos con usted o de nuestro interés legítimo por motivos de seguridad (por ejemplo, la prevención y la investigación de actividades fraudulentas). La Información personal se eliminará con base en los términos del contrato. Puede ejercer sus derechos en relación a sus datos personales completando este formulario.

¿Cómo compartimos la información y la comunicamos a terceros?

Compartimos y comunicamos información (incluida Información personal) sobre nuestros clientes en las siguientes circunstancias limitadas:

Proveedores, consultores y otros proveedores de servicios:

Podemos compartir su información con proveedores, consultores y otros proveedores de servicios externos a quienes empleamos para realizar tareas en nuestro nombre. Estas empresas incluyen (por ejemplo) nuestros proveedores de procesamiento de pagos, empresas de análisis de sitios web (por ejemplo, Google Analytics), proveedores de información sobre productos o software de asistencia (p. ej., Salesforce), proveedores de servicios CRM (p. ej., Salesforce) y proveedores de servicios de correo electrónico (p. ej., Sendgrid), entre otros.

Si OneTrust recibe su Información personal en Estados Unidos y, posteriormente, la transfiere a un agente o proveedor de servicios externo para su tratamiento, OneTrust seguirá siendo responsable de garantizar que dicho agente o proveedor de servicios externo trate su Información personal según el estándar exigido por las leyes aplicables de privacidad, incluyendo el RGPD (consulte las secciones “Información adicional para los usuarios en el Espacio Económico Europeo (“EEE”)” y “Transferencias internacionales de datos” más abajo).

Patrocinadores de eventos

Cuando acude en un evento o seminario web organizado por OneTrust (como los PrivacyConnect) solicitamos que nos indique sus preferencias en relación a que compartamos sus datos con el patrocinador del evento. En base a su elección, podríamos compartir sus datos de contacto (como nombre, dirección, empresa y número de teléfono) con el patrocinador del evento. Si usted no desea que que compartamos sus datos con los patrocinadores de eventos, puede solicitarlo al registrarse o mediante el envío de una solicitud.

Transferencias empresariales:

Podemos optar por comprar o vender activos y compartir o transferir información de los clientes en relación con la evaluación de dichas transacciones y la participación en ellas. Además, en caso de adquisición de nuestra empresa (o nuestros activos) o de cese de nuestra actividad, o si entramos en bancarrota o sufrimos algún otro cambio de control, la Información personal podría ser uno de los activos transferidos a un tercero o adquiridos por él.

Empresas del grupo OneTrust:

También podemos compartir sus datos personales con nuestras empresas matrices, filiales o afiliadas con fines que sean coherentes con este Aviso de privacidad.

Protección de OneTrust y otros: nos reservamos el derecho a acceder, leer, conservar y comunicar cualquier información según sea necesario para cumplir con la ley o el orden judicial; aplicar o hacer cumplir nuestros acuerdos con usted y otros acuerdos; o proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de OneTrust, nuestros empleados, nuestros usuarios u otros.

Comunicaciones relacionadas con la seguridad nacional o la aplicación de la ley:

En determinadas circunstancias, es posible que debamos comunicar su Información personal en respuesta a solicitudes válidas por parte de las autoridades públicas, incluido el cumplimiento de los requisitos de seguridad nacional o de aplicación de la ley.

Seguridad

Utilizamos las medidas de seguridad técnicas, organizativas y administrativas adecuadas para proteger cualquier información que almacenamos en nuestros registros ante cualquier pérdida, uso indebido y no autorizado, acceso, comunicación, alteración y destrucción.

Certificación ISO/IEC 27001:2013 e 27701:2019

El sistema integrado de gestión (IMS) de OneTrust LLC cuenta con las certificaciones ISO/IEC 27001:2013 e ISO/IEC 27701:2019 , tal como se refleja en los certificados disponibles aquí y aquí respectivamente. La auditoría estableció la eficacia operativa general de muestras de áreas de control que comprenden el IMS de OneTrust.

SOC 2

OneTrust LLC y OneTrust Technology Limited han sido auditadas y han recibido un informe SOC 2 acerca de la seguridad, la confidencialidad y la disponibilidad de los servicios de OneTrust.

Lamentablemente, ninguna empresa o servicio puede garantizar una seguridad total. Una entrada o uso no autorizado, un fallo en el hardware o el software y otros factores pueden poner en peligro la seguridad de la información de los usuarios en cualquier momento. Entre otras prácticas, y con el fin de mejorar su privacidad y su seguridad, su cuenta está protegida con una contraseña. Para evitar el acceso no autorizado a su cuenta y a su Información personal, debe seleccionar una contraseña adecuada, protegerla debidamente y limitar el acceso a su equipo o dispositivo y a su navegador cerrando la sesión siempre que termine de usar su cuenta.

Cookies y otras tecnologías de seguimiento

Las cookies son pequeños conjuntos de datos (archivos de texto) que, cuando un usuario visita un sitio web, este pide al navegador almacenar en su dispositivo para recordar información sobre usted, como su idioma de preferencia o sus datos de inicio de sesión. Estas cookies las determinamos nosotros y se llaman cookies propias. En función de los Sitios web que visite, también podemos utilizar cookies de terceros, que son cookies de un dominio distinto del dominio del sitio web que está visitando, para nuestros fines publicitarios y de marketing, así como para conocer su actividad en el Sitio web (por ejemplo, qué páginas visita o cuánto tiempo permanece en cada una de ellas).

En concreto, utilizamos cookies y otras tecnologías de seguimiento para los siguientes fines:

  • ayudarle en la navegación;
  • ayudarle con el registro en nuestros eventos, el inicio de sesión y el envío de comentarios;
  • analizar el uso que hace de nuestros productos, servicios o aplicaciones;
  • ayudar con nuestras actividades promocionales y de marketing (incluidas las de publicidad conductual).

A continuación, se muestra una lista detallada de las cookies que utilizamos en nuestros Sitios web. Nuestros Sitios web se escanean regularmente con nuestra herramienta de análisis de cookies con el fin de mantener una lista lo más precisa posible. Clasificamos las cookies en las siguientes categorías:

  • Cookies estrictamente necesarias
  • Cookies de rendimiento
  • Cookies funcionales
  • Cookies de focalización

Puede desactivar cada una de las categorías de cookies (excepto las cookies estrictamente necesarias) haciendo clic en el botón de configuración de cookies en la parte inferior de la página o en el Aviso sobre cookies del Sitio web correspondiente. Aunque este Aviso de privacidad cubre todos los Sitios web, Servicios y Eventos, los avisos sobre cookies que encuentre en uno de nuestros Sitios web se aplicarán únicamente a dicho Sitio web y no a nuestros Servicios.

Google Analytics:

En algunos de nuestros Sitios web también podemos utilizar Google Analytics, un servicio de análisis web proporcionado por Google, para conocer mejor cómo utiliza el Sitio web y los Servicios. Google Analytics recopila información como la frecuencia con la que los usuarios visitan los Sitios web, qué páginas visitan y qué otros sitios utilizaron antes de la visita. Google utiliza los datos recopilados para realizar un seguimiento y examinar el uso de los Sitios web, preparar informes sobre sus actividades y compartirlos con otros servicios de Google. Google puede utilizar los datos recopilados en los Sitios web para contextualizar y personalizar los anuncios de su propia red de publicidad. La capacidad de Google de utilizar y compartir información recopilada por Google Analytics sobre sus visitas a los Sitios web está restringida por las Condiciones del Servicio de Google Analytics y la Política de privacidad de Google.

Google ofrece un mecanismo de exclusión para la Web disponible aquí.

Consulte el Aviso sobre cookies del Sitio web correspondiente para obtener más información sobre el tipo de cookies y las tecnologías de seguimiento que utilizamos en el Sitio web y por qué, y sobre cómo aceptarlas y rechazarlas.

Sus derechos de privacidad

¿Qué opciones tengo?

Siempre puede optar por no comunicarnos información, pero tenga en cuenta que algunos datos pueden ser necesarios para registrarse con nosotros o para utilizar algunas de nuestras funciones.

Cookies

Puede aceptar o rechazar las cookies de nuestros Sitios web a través de nuestro centro de preferencias de cookies, al que puede acceder haciendo clic en el botón de configuración de cookies en el Aviso sobre cookies del Sitio web correspondiente. También puede hacerlo ajustando los controles del navegador web. Consulte el Aviso sobre cookies del Sitio web para obtener más información sobre cómo usamos las cookies en el Sitio web y sobre cómo aceptarlas y rechazarlas.

Comunicaciones de marketing

Puede dejar de recibir determinadas comunicaciones promocionales o de marketing en cualquier momento mediante el enlace de cancelación de suscripción de las comunicaciones que enviamos por correo electrónico o haciendo clic en este formulario web.

Si tiene alguna cuenta de nuestros Servicios, le seguiremos enviando comunicaciones no promocionales, como correos electrónicos relacionados con el servicio.

¿Cómo puedo ejercer mis derechos como interesado?

Si desea acceder a cualquier Información personal que tengamos sobre usted, revisarla, actualizarla, rectificarla o eliminarla, o bien ejercer cualquier otro derecho que tenga como interesado en virtud del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE, puede hacer clic en el enlace “Ejerza sus derechos” que aparece en la parte superior izquierda de nuestro Aviso de privacidad o rellenar este formulario web. Nuestro equipo de privacidad examinará su solicitud y le responderá lo antes posible.

Tenga en cuenta que aún podremos utilizar cualquier Información personal agregada y anonimizada que no identifique a ninguna persona, además de conservar y utilizar su información según sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.

Residentes de California

Los residentes en California tienen una serie de derechos específicos de acuerdo a la Ley de privacidad de los consumidores de California (‘CCPA’). Para más información y ejercer sus derechos, por favor revise la sección “Ley de privacidad de consumidores de California”, que se encuentra más abajo.

Si es residente del Espacio Económico Europeo o el Reino Unido, consulte la sección “Información adicional para los usuarios del Espacio Económico Europeo y el Reino Unido” más abajo para obtener más información sobre sus derechos de privacidad.

Transferencias internacionales de datos

La Información personal que envíe a través de los Sitios web o de los Servicios puede transferirse a los Estados Unidos y ser tratada allí o en otros países, en los servidores en la nube de nuestros proveedores de servicios. Siempre protegeremos su información de conformidad con este Aviso de privacidad, independientemente del lugar en el que se trate. El Servicio CookiePro se aloja en los centros de datos de Microsoft Azure en Alemania. Para los demás Servicios de OneTrust, puede elegir que estén alojados en la Unión Europea o en otra región.

Información para los usuarios del Espacio Económico Europeo (“EEE”) o el Reino Unido

OneTrust LLC puede transferir Información personal desde el EEE o el Reino Unido a los Estados Unidos, incluida la Información personal que recibimos de personas residentes en el EEE o el Reino Unido que visitan nuestros Sitios web o que pueden utilizar nuestros Servicios o interactuar de otro modo con nosotros. Tenga en cuenta que, para los usuarios ubicados en el EEE o el Reino Unido, el término Información personal que se utiliza en este aviso equivale al término “datos personales” utilizado en las leyes europeas y del Reino Unido de protección de datos aplicables.
Cuando OneTrust LLC se compromete en tales transferencias de información personal, se basa en i) Decisiones de adecuación adoptadas por la Comisión Europea en base al artículo 45 del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), o ii) Cláusulas contractuales estándar emitidas por la Comisión Europea. La Comisión Europea ha determinado que las cláusulas contractuales tipo ofrecen suficientes salvaguardas para proteger los datos personales transferidos fuera de la UE o el EEE. Para obtener más información, visite https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_en. OneTrust LLC también supervisa continuamente las circunstancias que rodean a dichas transferencias para asegurarse de que éstas mantienen, en la práctica, un nivel de protección que es esencialmente equivalente al garantizado por el RGPD

OneTrust LLC cuenta con certificación propia para el Marco de protección de datos entre Suiza y los Estados Unidos (Escudo de privacidad)

Cumplimos con el Escudo de privacidad entre Suiza y los Estados Unidos, tal y como establece el Departamento de Comercio de los EE. UU. en relación con la recopilación, el uso y la retención de Información personal transferida desde Suiza a los Estados Unidos. Hemos certificado ante el Departamento de Comercio que cumplimos los Principios del Escudo de privacidad.  Si existe algún conflicto entre los términos de este Aviso de privacidad y los Principios del Escudo de privacidad, prevalecerán los Principios del Escudo de privacidad.  Para obtener más información sobre el programa de Escudo de privacidad y ver nuestra certificación, visite https://www.privacyshield.gov/.De conformidad con los Principios del Escudo de privacidad entre Suiza y los Estados Unidos, nos comprometemos a resolver las reclamaciones relacionadas con su privacidad y con la recopilación o el uso de su Información personal por nuestra parte. Las personas que se encuentren en Suiza y tengan consultas o reclamaciones en relación con este Aviso de privacidad deben ponerse en contacto primero con OneTrust a través de: Andrew Clearwater, Vicepresidente de privacidad, [email protected].OneTrust se compromete además a remitir las reclamaciones de privacidad no resueltas en virtud de los Principios del Escudo de privacidad entre Suiza y los Estados Unidos al BBB EU PRIVACY SHIELD, un mecanismo independiente de resolución de disputas gestionado por el Council of Better Business Bureaus. Si no recibe la confirmación oportuna de la recepción de su reclamación o si esta no se resuelve satisfactoriamente, visite http://www.bbb.org/EU-privacy-shield/for-eu-consumers para obtener más información y presentar una reclamación.En determinadas circunstancias limitadas, los individuos de Suiza pueden iniciar el arbitraje vinculante sobre el Escudo de privacidad como último recurso si el resto de las opciones de resolución de disputas (descritas anteriormente) no han tenido éxito. Para obtener más información sobre este método de resolución y su disponibilidad, visite https://www.privacyshield.gov/.

Información adicional para los usuarios del Espacio Económico Europeo (“EEE”) o el Reino Unido

OneTrust LLC cuenta con certificación propia para el Marco de protección de datos entre la Unión Europea y los Estados Unidos (Escudo de privacidad)

En esta sección se establecen los principios de privacidad que seguimos con respecto a la transferencia de Información personal desde el EEE o el Reino Unido a los Estados Unidos, incluida la Información personal que recibimos de personas residentes en el EEE o el Reino Unido que visitan nuestros Sitios web o que pueden utilizar nuestros Servicios o interactuar de otro modo con nosotros.Tenga en cuenta que, para los usuarios ubicados en el EEE o el Reino Unido, el término Información personal que se utiliza en este aviso equivale al término “datos personales” utilizado en las leyes europeas y del Reino Unido de protección de datos aplicables.OneTrust LLC cumple con el Escudo de privacidad entre la UE y los EE. UU. según lo establecido por el Departamento de Comercio de EE. UU. en relación con la recopilación, el uso y la retención de Información personal procedente de los países miembros de la Unión Europea y el Reino Unido. OneTrust LLC ha certificado que cumple con los Principios del Escudo de privacidad sobre aviso, elección, responsabilidad por transferencia posterior, seguridad, integridad de los datos y limitación de la finalidad, acceso y recurso, aplicación y responsabilidad.  Si existe algún conflicto entre las políticas de este Aviso de privacidad y los Principios del Escudo de privacidad, prevalecerán los Principios del Escudo de privacidad.Para obtener más información sobre el programa de Escudo de privacidad, consulte el sitio web sobre el Escudo de privacidad del Departamento de Comercio de EE. UU. en https://www.privacyshield.gov.  Para ver nuestra certificación en la lista de Escudo de privacidad, visite https://www.privacyshield.gov/De conformidad con los Principios del Escudo de privacidad entre la UE y los EE. UU., nos comprometemos a resolver las reclamaciones en relación con su privacidad y con la recopilación o el uso de su Información personal por nuestra parte.  Las personas que se encuentren en el EEE o el Reino Unido y tengan consultas o reclamaciones relacionadas con este Aviso de privacidad deben ponerse en contacto primero con OneTrust a través de: Andrew Clearwater, Vicepresidente de privacidad, [email protected].Investigaremos e intentaremos resolver cualquier reclamación o disputa relacionada con el uso o la comunicación de datos personales en un plazo de 45 días a partir de la recepción de la reclamación. OneTrust LLC se compromete además a remitir las reclamaciones de privacidad no resueltas en virtud de los Principios del Escudo de privacidad entre la UE y los EE. UU. a BBB EU PRIVACY SHIELD, un proveedor alternativo y sin ánimo de lucro de resolución de disputas, ubicado en los Estados Unidos y gestionado por el Council of Better Business Bureaus. Si no recibe la confirmación oportuna de la recepción de su reclamación o si esta no se resuelve satisfactoriamente, visite www.bbb.org/EU-privacy-shield/for-eu-consumers/ para obtener más información y presentar una reclamación.En determinadas circunstancias limitadas, los individuos del EEE o el Reino Unido pueden iniciar el arbitraje vinculante sobre el Escudo de privacidad como último recurso si el resto de las opciones de resolución de disputas (descritas anteriormente) no han tenido éxito. Para obtener más información sobre este método de resolución y su disponibilidad, visite https://www.privacyshield.gov/.OneTrust LLC está sujeta a la jurisdicción de la Comisión Federal de Comercio de los EE. UU. a efectos de la aplicación del Escudo de privacidad.Tenga en cuenta que OneTrust LLC tiene la obligación de comunicar la Información personal en respuesta a solicitudes lícitas por parte de las autoridades públicas, incluido el cumplimiento de los requisitos de seguridad nacional o de aplicación de la ley.Tenga en cuenta que, a pesar de la invalidación por parte del Tribunal de Justicia de la Unión Europea del Escudo de Privacidad UE-EE.UU. como mecanismo de transferencia de datos personales entre la UE y los EE.UU. en el caso C-311/18, OneTrust LLC tiene la intención de mantener su autocertificación en el Escudo de Privacidad UE-EE.UU. y sigue comprometida con el cumplimiento de los Principios de Protección de la Privacidad. Para obtener más información sobre la administración continua del programa de Protección de la Privacidad por parte del Departamento de Comercio de los Estados Unidos, visite https://www.privacyshield.gov/article?id=EU-U-S-Privacy-Shield-Program-Update.

Ley de privacidad del consumidor de California

De acuerdo con la Ley de privacidad del consumidor de California (“CCPA”), los residentes de California poseen ciertos derechos en relación con la información personal que las empresas tienen sobre ellos. Entre estos derechos se incluyen el de solicitud de acceso y eliminación de la información personal sobre uno mismo y el de contactar con la empresa para que deje de vender la información personal.

¿Qué información personal recogemos?

Recogemos identificadores (como el nombre, la dirección, el correo electrónico, el número de teléfono, el puesto de trabajo e información de transacciones), información comercial (como un registro de los servicios adquiridos o las demostraciones solicitadas) e información sobre la actividad en Internet u otras redes electrónicas (como la información de uso, la dirección IP, la información sobre cookies y los comentarios de los clientes).

¿Por qué recogemos su información personal?

Utilizamos los identificadores para proporcionar los servicios solicitados, como responder a una solicitud de demostración, proporcionar acceso a un seminario web o proporcionar información sobre nuestros servicios.Utilizamos los identificadores y la información comercial para las tareas de administración general del sitio web, que incluyen el mantenimiento de registros, la solución de problemas, el análisis de datos y la realización de pruebas y encuestas.Utilizamos los identificadores, la información comercial y la información sobre la actividad en Internet u otras redes electrónicas para monitorizar las tendencias, con fines de marketing y publicitarios, y para garantizar la seguridad del sitio web.

¿Cómo recogemos su información personal?

Los identificadores y la información comercial se recogen directamente de usted.La información sobre la actividad en Internet u otras redes electrónicas se recoge a partir del uso que usted hace del sitio web de OneTrust y de sus servicios.

¿Con quién compartimos su información personal y a quién la vendemos?

OneTrust comparte la información personal según sea necesario para determinados “fines empresariales”, de acuerdo con lo definido en la CCPA (Código Civil de California 1798.140(d)). Esto incluye que los identificadores, la información comercial y la información sobre la actividad en Internet u otras redes electrónicas se puede compartir con proveedores de procesamiento de pagos y con servicios de gestión de la relación con el cliente, de consultoría, de correo electrónico, de información sobre productos y de asistencia.Si bien OneTrust no vende información personal a cambio de una compensación económica, sí que la comparte a cambio de otros beneficios que podrían considerarse una “venta” en virtud de la CCPA (Código Civil de California 1798.140(t)(1)). Esto incluye que los identificadores, la información comercial y la información sobre la actividad en Internet u otras redes electrónicas se puede compartir con redes publicitarias, empresas de análisis de sitios web y patrocinadores de eventos.

Derecho de rechazo de la venta

Si bien OneTrust no vende información personal a cambio de una compensación económica, sí que la comparte a cambio de otros beneficios que podrían considerarse una “venta” en virtud de la CCPA (Código Civil de California 1798.140(t)(1)). Respetamos la CCPA y queremos darle la opción de controlar cómo se recoge y se comparte su información personal.Usted tiene derecho a ponerse en contacto con OneTrust para que no vendamos su información personal. Haga clic aquí para obtener más información y ejercer su derecho de rechazo.En relación con las cookies, la configuración se puede personalizar en cualquier momento.Tenga en cuenta que aún podremos usar información personal agregada y anonimizada que no le identifique a usted ni a ninguna otra persona, y que también podremos conservar la información que sea necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales, cumplir acuerdos y resolver disputas.

Derecho de solicitud de información

Tiene derecho a solicitar que se le informe sobre qué categorías de información personal sobre usted ha vendido o revelado OneTrust en relación con un fin empresarial y las categorías de los terceros a los cuales se ha vendido o revelado dicha información personal. Adicionalmente, tiene derecho a solicitar que se le revele información específica. A continuación se indica toda la información que puede incluir en su solicitud.

  • Las categorías de información personal que OneTrust ha recogido sobre usted
  • Las categorías de las fuentes por medio de las cuales OneTrust recogió la información personal
  • El fin comercial o empresarial con base en el cual se ha recogido o vendido la información personal
  • Las categorías de los terceros con los cuales OneTrust comparte información personal
  • La información personal específica que OneTrust ha recogido sobre usted
  • Las categorías de información personal que OneTrust ha revelado sobre usted para un fin empresarial
  • Las categorías de información personal que OneTrust ha vendido sobre usted, así como las categorías de los terceros a quienes OneTrust ha vendido la información

Si desea ejercer su derecho de solicitud de información, rellene este formulario de solicitud. Nuestro equipo de privacidad examinará su solicitud y le responderá lo antes posible.

Derecho de solicitud de eliminación

Tiene derecho a solicitar a OneTrust que elimine la información personal sobre usted que haya recogido. Sin embargo, debe tener en cuenta que existen excepciones en las cuales OneTrust no tiene la obligación de cumplir la solicitud de eliminación de información, como cuando dicha eliminación causaría problemas para completar una transacción o cumplir con una obligación legal.Si desea ejercer su derecho de eliminación, rellene este formulario de solicitud. Nuestro equipo de privacidad examinará su solicitud y le responderá lo antes posible.

Derecho de no discriminación

OneTrust no le discriminará de ninguna forma (p. ej. no le negará ningún bien o servicio ni cambiará la categoría ni la calidad de los bienes o servicios que le proporciona) por el hecho de ejercer cualquiera de los derechos que le corresponden.

Información de contacto

De conformidad con la CCPA, nos comprometemos a resolver las reclamaciones en relación con su privacidad y con la recogida o el uso de su información personal por nuestra parte. Los residentes de California que tengan consultas o reclamaciones en relación con este Aviso de privacidad deben ponerse en contacto primero con OneTrust a través de:Andrew Clearwater
Vicepresidente de privacidad
[email protected]

Comunicaciones con protección de seguimiento en California y Delaware

Las leyes de California y Delaware requieren que OneTrust indique si acepta la configuración de “No realizar seguimiento” en su navegador en relación con la publicidad dirigida. OneTrust cumple los estándares establecidos en este Aviso de privacidad y no supervisa ni responde a las solicitudes de no realizar el seguimiento.

Niños

No recopilamos ni solicitamos intencionadamente información personal de menores de 13 años. Si es usted menor de 13 años, no intente registrarse en los Servicios ni enviarnos Información personal. Si descubrimos que hemos recopilado Información personal de un niño menor de 13 años, la eliminaremos lo antes posible. Si cree que un niño menor de 13 años podría habernos proporcionado Información personal, póngase en contacto con nosotros en [email protected].

Sitios web vinculados

Para su comodidad, se pueden publicar hipervínculos en los Sitios web que enlazan a otros sitios web (los “Sitios vinculados”). No somos responsables de las prácticas de privacidad de ningún Sitio vinculado ni de ninguna empresa que no poseamos o controlemos, y este Aviso de privacidad no será aplicable a ellos. Los Sitios vinculados pueden recopilar otra información además de la que nosotros recopilamos en los Sitios web. No respaldamos ninguno de estos Sitios vinculados, los servicios o productos que se describen u ofrecen en dichos Sitios vinculados, ni ninguno de los contenidos de los Sitios vinculados. Le recomendamos que busque y lea el aviso de privacidad de cada uno de los Sitios vinculados que visite para saber cómo se utiliza y protege la información recopilada sobre usted.

Cambios en el Aviso de privacidad

Intentamos mejorar constantemente nuestros Sitios web y Servicios, por lo que es posible que necesitemos cambiar este Aviso de privacidad de vez en cuando. Le avisaremos de los cambios materiales, por ejemplo, mediante un aviso en nuestros Sitios web o por correo electrónico (si ha registrado sus datos de correo electrónico con nosotros) cuando la legislación aplicable así lo exija. Puede ver cuándo se actualizó por última vez este Aviso de privacidad consultando la fecha en la parte superior de esta página. Es su responsabilidad revisar periódicamente este Aviso de privacidad.

Contacto

Para clientes: Póngase en contacto con la entidad de OneTrust identificada en su formulario de pedido.
Detalles del responsable del tratamiento

OneTrust, LLC
1200 Abernathy Road
Atlanta, GA 30328
Estados Unidos
OneTrust Technology Limited
Dixon House
1 Lloyd’s Avenue
Londres EC3N 3DQ

Delegado de protección de datos
Andrew Clearwater
Dirección de correo electrónico: [email protected]Si tiene alguna pregunta o duda con respecto a nuestro aviso de privacidad, envíe un mensaje detallado a [email protected] o por correo postal a la dirección indicada anteriormente, a la atención de “Privacy-DPO”.